Nuestros agentes opinan

Campaña Marketing B2B - REDK

Campaña: REDK Acceleration Summit

Agente: Jenn

Cómo empezamos:

Las primeras llamadas fueron de tanteo, para saber como reacciona la gente y conocer las vías que nos llevarían al éxito. Esto fue clave para detectar que muchos departamentos de marketing y comercial desconocían la existencia de una herramienta como este CRM y seguían trabajando con Excel, Outlook y tarjeteros.

Cómo finalizamos:

A medida que se acercaba el día del evento, a la gente le costaba más confirmar la asisténcia y parecia que éste estaría desierto.... Finalmente resultó que muchos de los asistentes se presentaron sin haber confirmado su asistencia. Por suerte eso no supuso ningún problema para la organización y el evento fue un éxito.

Aspectos que destacaría y me gustaron:

El objetivo de la llamada era una invitación a un evento sobre una herramienta que conocemos bien. Ha sido una campaña agradecida y directa.

Algún aspecto a mejorar o comentar:

Nos hubieramos centrado más desde el principio en invitar al evento y no tanto en presentar la herramienta, pero era necesario que el destinatario de la invitación conociera el producto para saber su grado de interés y necesidad.

Campaña de marketing B2B - Service Point

Campaña: SERVICE POINT

Agente: Antoan

Cómo empezamos:

Visitando las instalaciones de "SERVICE POINT", así como las funciones y/o servicios que realizan en la empresa: maquinaria, reprografía, papeleria....
El siguiente paso fue la consolidación de su BASE DE DATOS DE CLIENTES actuales de "SP", recopilando información de servicios que realizaban intermitentemente y externo a la empresa.

Cómo finalizamos:

Actualmente seguimos verificando su base de datos de clientes, para crear oportunidades de venta, mediante la concertación de visitas comerciales para sus agentes.

Aspectos que destacaría y me gustaron:

Es un producto y un servicio de muy fácil explicación.

Algún aspecto a mejorar o comentar:

Campaña Marketing B2B - COLT MWS

Campaña: COLT MWS

Agente: Verónica

Cómo empezamos:

El comienzo fue duro al principio, no conseguía cumplir los objetivos, hasta que pude darle un buen enfoque y conseguir que empezara a rodar.

Cómo finalizamos:

Es una campaña larga en el tiempo y aún no hemos acabado y espero que sea así por mucho tiempo.

Aspectos que destacaría y me gustaron:

Para mí fue una satisfación personal el conseguir leads para COLT. Considero que el mundo de las telecomunicaciones no es nada fácil y sobretodo que el cliente esté contento con el resultado obtenido.

Algún aspecto a mejorar o comentar: