Pivote Marketing se adapta a las tecnologías de web 2.0, iniciando la integración de su nueva web en un gestor de contenidos Joomla, para adaptarse así a la última tecnología en gestión de páginas web y autogestión de contenidos.

Esto nos permitirá poder mantener de una forma totalmente dinámica, tanto el contenido como los productos y servicios que vayamos innovando y ofrenciendo a nuestros clientes, así como una actualización constante de nuestro contenido, notícias, opiniones de nuestros clientes, y todo aquello que pueda ser de su interés.

Joris Siroo
Director General - PIVOTE MARKETING

Solución Asterisk - Sugar

En la segunda fase de la implementación de Sugar en Pivote, optamos por integrarlo con ASTERISK, un sistema novedoso de VoIP para que todas sus llamadas pudieran ser gestionadas de un modo aun más rápido. Para garantizar el éxito de esta integración se estableció un partnership con Quarea, especialistas en telecomunicación y certificados en tecnologías de VoIP.

El conjunto se integró con SugarCRM, en estrecha colaboración con REDK, expertos en la implantación de Sugar en España y Gold Partner de Sugar.

Mediante una personalización completa de este CRM Open Source, Pivote Marketing actualiza sus sistemas de gestión de campañas de marketing (Generación de Leads) y da un paso hacia delante en la innovación tecnológica que lo caracteriza.Pivote ha elegido REDK, Gold Partner de Sugar en España, paraejecutar este desarrollo.

La colaboración con REDK ha sido muy fluido y fructífero. Permitiendo así una mayor optimización de sus bases de datos para la ayuda en la generación de oportunidades de venta para las empresas clientes y ayudar a las empresas para la externalización de sus procesos de ventas con un mejor mantenimiento comercial de clientes, recuperación de clientes perdidos, encuestas de satisfacción de empresas y proveedores, generar asistencia a eventos... y todo aquello que ayude en servicios B2B (Servicios de marketing Empresa a Empresa) a nuestros clientes.

Gracias a la gran adaptabilidad de SugarCRM los clientes de Pivote Marketing dispondrán de una herramienta que perfecciona su sistema de gestión de la relación con los clientes (CRM). Además, el reporting para clientes será más flexible y adaptable a sus necesidades.

Gracias a ello, Pivote Marketing podrá abarcar con la máxima calidad y efectividad cualquier campaña de marketing one to one que nuestros clientes se planteen.

¿Qué es Pragmarketing?

Corren tiempos revueltos. Difíciles para las empresas, las familias, los vendedores y la gente de Marketing.

Pero en mis últimas conversaciones con directivos de empresas, he visto que ante el temporal se pueden adaptar dos actitudes, muy distintas. Por lo que un amigo me ha explicado, tiene bastante similtudes con las dos alternativas que tiene un barco de vela cuando se encuentra en un temporal. Por lo visto, pueden elegir entre estas dos estrategias:

1. "Quitamos todas las velas y nos ponemos todos bajo cubierta, ya veremos a donde nos lleva este temporal. Cuando el barco deja de dar tumbos, y si no nos hemos estrellado en las rocas, ya saldremos y veremos el daño que nos ha hecho."
2. "Quitamos la vela mayor, pero dejamos algo del foque. Esto nos da velocidad, rumbo y nos permite gobernar el barco."

Los del primer barco, lo pasan mal, pero no se cansan, simplemente tienen mucho miedo, metido bajo cubierta. Saben que, si el barco finalmente se hunde, no habrá sido por dejar algo de vela.

Son los directivos que en el temporal de las vacas flacas económicas, se quitan a todo el personal posible y disminuyen gastos y ventas. A ver si la tesorería aguanta hasta que salga el sol.

Sin embargo, los del segundo barco, lo pasan mal también, pero mucho menos. Están en medio de la tormenta, luchando con los elementos, mojándose y arriesgándose. Sin embargo, con lo poquito de vela que han dejado en su barco, cogen velocidades muy altas y están dejando atrás a los barcos del tipo uno,
que están dando tumbos y a los que el mar les lleva a donde quiera.

Son los que cortan en los gastos no necesarias, pero invierten en aquellas actividades que les dan rumbo, velocidad y gobernabilidad: las VENTAS.

No es ningún secreto que personalmente me entiendo mejor con los del tipo 2. A peor el tiempo, más fuerte debemos trabajar, y más ingeniosos debemos ser. Hasta puede ser divertido.

Obviamente no es hora de invertir en crear una marca esotérico con inversiones multimillonarias en publicidad y comunicación masiva, sobre todo para las empresas que venden a otras empresas. Sin embargo, sí es hora para estas acciones de un Marketing más pragmático, las acciones que ayudan a crear pipeline de ventas, las que ayudan a los comerciales a vender y las que se pueden medir en resultados a corto y a medio plazo. Estas, sí.

Estas son las actividades de marketing pragmático. Lo he llamado "Pragmarketing". ¿Os gusta el concepto?

En mi empresa tenemos bastantes ejemplos. Igual os interesa dar una vuelta por nuestra web: www.pivotemarketing.com