En la segunda fase de la implementación de Sugar en Pivote, optamos por integrarlo con ASTERISK, un sistema novedoso de VoIP para que todas sus llamadas pudieran ser gestionadas de un modo aun más rápido. Para garantizar el éxito de esta integración se estableció un partnership con Quarea, especialistas en telecomunicación y certificados en tecnologías de VoIP.

El conjunto se integró con SugarCRM, en estrecha colaboración con REDK, expertos en la implantación de Sugar en España y Gold Partner de Sugar.